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Coletar detalhes do agendamento

Usando campos padrão e personalizáveis, você pode coletar as informações necessárias para criar uma reserva. Este artigo aborda os seguintes tópicos:

Campos padrão

Os campos padrão permitem coletar facilmente os dados de contato do usuário no momento da reserva. Para cada campo, você pode indicar se ele é obrigatório, opcional ou se não deve ser solicitado. Campos marcados com um asterisco (*) também são coletados no momento do cadastro, e seus valores serão usados como padrão ao criar uma reserva.

Campos padrão

Se você usa campos de texto adicionais para coletar informações extras durante o cadastro do usuário, configuráveis por meio de Controle de acesso, então esses campos também estarão disponíveis para inclusão na caixa de diálogo de reserva.

Campos de cadastro

Observe que, quando o endereço de e-mail serve como nome de login do usuário, o campo de e-mail não aparece na lista de campos padrão, pois não é necessário fornecê-lo novamente. Além disso, se os usuários precisam fazer login para criar uma reserva, o nome de login deles será automaticamente associado às reservas.

Campos personalizáveis

Além dos campos padrão e dos dois campos extras do cadastro, há mais dois campos personalizáveis que você pode usar. Eles podem servir para coletar informações adicionais ou permitir que o usuário escolha complementos para a reserva. No caso de complementos, você pode fazer com que o preço da reserva dependa do que o usuário selecionar nesses campos.

Campos personalizáveis
Por exemplo, na situação abaixo, um campo personalizável é usado para indicar o número de almoços incluídos necessários ao reservar uma sala de conferência para um workshop.
Exemplo de campo personalizado

O sistema também pode ser configurado para usar campos personalizáveis para implementar promoções (veja Configurando descontos e promoções) e listas de seleção (veja Definindo restrições de agendamento e Preços avançados). Nesses casos, os campos deixam de estar disponíveis para coletar informações personalizadas.

Se você precisar coletar mais informações do que a combinação entre campos padrão e personalizáveis permite, pode anexar formulários. Formulários podem ser ligados tanto ao processo de cadastro quanto ao de agendamento para captar informações adicionais. Consulte Adicionando formulários personalizados para mais informações.

Campo de supervisor

O campo de supervisor, que pode ser configurado em Controle de acesso, pode ser usado para armazenar informações específicas do usuário. Por exemplo, um número de associado que só pode ser alterado pelo administrador ou por superusuários.

Campo de supervisor

Dependendo da função dele, talvez você queira ocultá-lo ou deixá-lo visível aos usuários. No segundo caso, ele é exibido como parte do diálogo de cadastro e de reserva, além de aparecer nos próprios agendamentos.

Para definir, ou editar, o valor do campo de supervisor de um usuário específico, vá até Gestão de usuários e clique no ícone de edição à direita dos dados da pessoa.


Visualização do vídeo
Vídeo: Adicionando um campo de supervisor
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Se você quiser adicionar mais informações do que cabem em um campo de texto de supervisor, pode criar um formulário personalizado e definir que apenas administradores e superusuários possam vê-lo.
Você também pode usar o campo de supervisor para oferecer um desconto permanente a um cliente individual.