Software online de agendamento para embaixadas e consulados
Nosso plano gratuito é grátis para sempre.
Simplifique o agendamento internacional com mais organização
Permita o agendamento online de entrevistas de visto, serviços de cidadania e outros atendimentos consulares com detecção automática de idioma e fuso horário. Gerencie a disponibilidade por tipo de serviço, membro da equipe e eventos especiais.
Sincronize atendimentos automaticamente com aplicativos de calendário para agilizar a operação. Ofereça opções seguras de pagamento para taxas consulares e use SMS e e-mail para confirmações e lembretes automáticos.
Comece com planos que atendem às necessidades de qualquer missão diplomática. Simplifique o processo para a equipe e para os solicitantes, com uma experiência organizada, fluida e eficiente.
“Testei muitos produtos de agendamento antes de assinar a SuperSaaS. A SuperSaaS é, de longe, a melhor; ela realmente se destaca. Tem muita flexibilidade incorporada. Você pode adaptá-la exatamente ao que precisa. É uma ferramenta poderosa.
Um ótimo recurso é poder mudar o nome das funções, por exemplo, os usuários podem ser chamados de funcionários ou clientes, e os compromissos podem ser chamados de reuniões ou reservas. Isso permite que uma organização deixe tudo intuitivo para sua equipe, o que muitas vezes já é metade da batalha ao criar um novo processo.”
Por que usar um sistema online de agendamento para embaixadas e consulados
Permita agendamentos consulares 24 horas por dia
Um software de agendamento para embaixadas e consulados oferece a cidadãos e visitantes a flexibilidade de reservar horários além do expediente tradicional, melhorando a experiência geral. A automação otimiza o tempo administrativo, reduz o trabalho manual da equipe e garante melhor aproveitamento dos horários disponíveis.
- Processo simplificado: permita que solicitantes agendem e remarquem horários por conta própria, sem depender de trocas de e-mails ou telefonemas.
- Minimize faltas: envie confirmações e lembretes automáticos antes do atendimento para reduzir esquecimentos e atrasos.
- Tempo de intervalo: reserve tempo de intervalo entre atendimentos para evitar atrasos em cadeia e dar margem à análise de documentos.
Centralize documentos e dados do solicitante
Outro grande benefício é centralizar as informações do visitante, facilitando o acompanhamento de solicitantes de visto e de sua documentação. Detalhes relevantes, como cópias de passaporte, formulários de visto e documentos de identificação, podem ficar armazenados junto ao agendamento, organizando melhor cada processo consular.
- Formulários personalizáveis: colete informações essenciais do solicitante por meio de formulários online personalizáveis, adaptados a cada tipo de serviço consular.
- Conformidade com proteção de dados: armazene documentos enviados com segurança na sua conta Dropbox para preservar a confidencialidade e atender exigências de LGPD e GDPR.
Recursos pensados para equipes diplomáticas
Nossa plataforma foi refinada ao longo de muitos anos com base no feedback de profissionais diplomáticos, oferecendo soluções completas de agendamento adaptadas às necessidades específicas de cada missão e ao volume variável de solicitações ao longo do ano.
- Interface multilíngue: conecte-se com cidadãos e visitantes em 34 idiomas diferentes, facilitando o atendimento internacional.
- Suporte a fusos horários: exiba horários no fuso local de cada visitante quando houver atendimentos remotos ou solicitações feitas a partir do exterior.
- Atendimentos virtuais: envie automaticamente um link para serviços de videoconferência como Google Meet e Zoom quando o atendimento não precisar ser presencial.
- Escalabilidade: aumente ou reduza seu plano com facilidade para acomodar períodos de alta demanda e temporadas movimentadas de solicitação de visto.
Recursos do sistema para embaixadas e consulados
Autoagendamento do visitante
Defina quando e como solicitantes podem reservar ou remarcar horários sem intervenção da equipe
Idiomas e fusos horários
Exiba a agenda em vários idiomas e adapte o horário ao visitante quando necessário
Layout e formulários personalizados
Solicite passaporte, tipo de visto, documentos e outras informações antes do atendimento
Adicione ao seu site
Adicione o sistema ao site oficial via JavaScript ou plugin para agendamentos 24 horas por dia
Confirmações e lembretes
Confirme reservas e envie lembretes por e-mail ou SMS para reduzir esquecimentos. Receba notificações quando houver alterações
Várias opções de personalização da agenda
Defina duração, informações obrigatórias, local do atendimento e regras por serviço
Gestão de usuários
Defina níveis de acesso diferentes para a equipe ou crie grupos de usuários com acesso a agendas específicas
Relatórios e análises
Acompanhe reservas passadas e futuras ou exporte dados para outras ferramentas, como Excel
Segurança e confiabilidade
Seus dados ficam protegidos, com backups automáticos e monitoramento 24 horas por dia
Adicione o agendamento consular ao seu site com facilidade
Conecte sua agenda de atendimentos aos seus aplicativos e softwares favoritos
Conheça a variedade de integrações poderosas que fazem da SuperSaaS o software de agendamento para embaixadas e consulados mais flexível disponível.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Usado por equipes públicas e missões diplomáticas
- Consulados
- Embaixadas
- Seções de visto
- Renovação de passaporte
- Serviços de cidadania
- Atendimento consular
- e muito mais…
Conversando com uma cliente de longa data
Kate Dahl é uma coach de carreira que vive na Dinamarca e é originalmente dos Estados Unidos. Ela se tornou consultora de carreira para pessoas em busca de uma nova oportunidade. Kate começou a usar a SuperSaaS em 2020 para agendar seus atendimentos online.
Leia a história da KatePerguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns
Perguntas gerais
O que diferencia a SuperSaaS de outras opções?
A SuperSaaS oferece mais funcionalidades do que outros softwares de agendamento, graças às melhorias contínuas que fizemos com base no feedback dos clientes ao longo dos últimos 15 anos.
Isso garante que o sistema normalmente consiga se adaptar ao fluxo de trabalho que você prefere, em vez de obrigar sua empresa a encaixar seus processos no que o sistema consegue fazer.
Por exemplo, uma comparação com a alternativa conhecida Calendly mostra que o Calendly se concentra principalmente em um agendamento simples e rápido, enquanto a SuperSaaS dá mais ênfase à flexibilidade e à personalização, com regras, aparência e fluxos de trabalho ajustáveis.
Nossa escala maior também significa que conseguimos diluir nossos custos entre muitos clientes, o que resulta em um preço melhor.
Preciso ter um site próprio?
A SuperSaaS pode ser integrada perfeitamente a qualquer site, mas, se você ainda não tiver um, também pode usar diretamente o link da agenda SuperSaaS, colocá-lo na sua assinatura de e-mail, compartilhá-lo pelo WhatsApp ou adicioná-lo à sua página no Facebook ou Instagram.Existe aplicativo para celular?
Quando você, ou seus clientes, acessam uma agenda em um dispositivo móvel, como um iPhone ou Android, o software mostra automaticamente uma versão otimizada para telas menores.
Você também pode exibir sua agenda usando um ícone na tela inicial de um iPad ou iPhone. Ela terá a aparência de um aplicativo, mas não será necessário visitar a loja de aplicativos para baixá-la. Veja as informações sobre dispositivos móveis para mais detalhes.
Posso conectar a SuperSaaS a outros calendários?
Você pode fazer com que a disponibilidade da sua agenda SuperSaaS dependa do seu Google Calendar ou Outlook Calendar. A SuperSaaS recupera apenas as informações de livre/ocupado, nós não baixamos os detalhes dos seus compromissos.
Dessa forma, você pode permitir que usuários agendem horários no seu calendário pessoal sem precisar dar a ninguém acesso ao conteúdo dos compromissos.
Planos e cobrança
A versão gratuita é realmente gratuita?
A SuperSaaS é 100% gratuita para uso por tempo indeterminado e não exige cartão de crédito para começar. A versão gratuita é limitada a 50 agendamentos futuros e exibe anúncios na página da agenda, além de algumas outras limitações.Mais detalhes podem ser encontrados na página de preços. Você pode continuar usando o serviço gratuito para uso privado e não comercial.
Posso mudar para um plano maior ou menor?
Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, e os pagamentos são ajustados automaticamente. Você pode até voltar para a versão gratuita se não precisar do software por um período e retornar depois. Assim, negócios sazonais só precisam assinar enquanto estiverem em atividade.O que acontece se eu ultrapassar meu limite?
Quando você ultrapassa o número máximo de agendamentos permitido pelo seu plano, o sistema avisa por e-mail. A partir daí, você tem três dias para fazer upgrade da conta ou reduzir o número de agendamentos. Se precisar de mais tempo, pode falar com a gente por e-mail.
Nunca apagaremos seus agendamentos futuros. Se você continuar acima do limite depois de três dias, o sistema deixará de aceitar novos agendamentos até que a situação seja resolvida. Todas as outras funcionalidades permanecem iguais. Portanto, você e seus usuários ainda poderão ver e editar os agendamentos que já tiverem sido inseridos.
A SuperSaaS cobra taxa sobre pagamentos?
Se você quiser que clientes paguem antecipadamente pelos agendamentos, pode usar o sistema integrado de pagamentos online. Você pode escolher entre vários provedores de pagamento, como PayPal ou Stripe, ou até oferecer uma combinação de vários provedores. Eles enviam os pagamentos diretamente para sua conta bancária, descontando a taxa do próprio serviço. O dinheiro não passa pela SuperSaaS, e nós não cobramos nenhuma taxa.
Também é possível usar o “sistema de créditos” integrado, no qual os clientes compram créditos antecipadamente e depois os utilizam para fazer reservas.
Mais informações podem ser encontradas em nossa documentação de pagamentos.
Benefícios do software de agendamento para embaixadas e consulados
Mais tempo para os serviços consulares
Automatizar o agendamento de atendimentos em embaixadas e consulados libera a equipe das reservas manuais e das ligações, sobrando mais tempo para prestar serviços essenciais.
Reservas online para cidadãos e solicitantes
O agendamento online a qualquer momento elimina trocas intermináveis de mensagens e longos tempos de espera. Cidadãos e solicitantes de visto preferem a liberdade de marcar seus horários sem depender de telefone ou e-mail.
Menos atendimentos perdidos
Lembretes automáticos por e-mail e SMS antes de cada atendimento reduzem significativamente faltas, garantindo melhor comparecimento e menos horários desperdiçados para vistos e serviços consulares.