Software de reservas para passeios turísticos
Nosso plano gratuito é grátis para sempre.
Simplifique o agendamento de passeios e experiências turísticas
Simplifique o processo de reserva para passeios urbanos, excursões na natureza e experiências culturais. Gerencie horários de guias, personalize opções de passeio e organize reservas em grupo com eficiência em 34 idiomas diferentes.
Mantenha os horários dos passeios sincronizados com os aplicativos de calendário dos guias. Ofereça pagamentos online seguros e use SMS ou e-mail para confirmações e lembretes.
Nossas soluções acompanham a jornada de crescimento do seu negócio de turismo. Os planos pagos simplesmente incluem todos os recursos.
“A SuperSaaS é um sistema extraordinariamente flexível e com preço baixo. O software de reservas da SuperSaaS tem muitas opções para configurar tudo de acordo com os processos do seu negócio.
Eu valorizo muito o fato de a SuperSaaS fazer parte do Make e do Zapier, o que permite uma integração suave entre vários sistemas. Adoro o fato de podermos mudar nossa assinatura a qualquer momento, já que o nosso negócio é sazonal, e fazer downgrade ou upgrade do software conforme as nossas necessidades.”
Por que empresas de turismo usam reservas online
Permita reservas 24 horas por dia
Crie um catálogo online para seus passeios, atividades e pacotes turísticos, permitindo que visitantes reservem a próxima aventura a qualquer hora e de qualquer lugar. Isso simplifica o processo e ajuda a preencher as saídas sem complicação.
- Reduza tarefas administrativas: automatize o sistema de reservas para focar mais em oferecer experiências inesquecíveis.
- Minimize faltas: envie confirmações e lembretes automaticamente para garantir que os visitantes não esqueçam os planos.
- Agendamento flexível: ofereça passeios individuais, privados e em grupo com opções flexíveis de agendamento para atender diferentes perfis de viajantes.
- Maximize a disponibilidade: implemente uma lista de espera para preencher vagas assim que ficarem disponíveis.
- Melhore a satisfação: ofereça uma experiência de reserva fluida que incentive o visitante a voltar.
Receba online e crie novas oportunidades
Aproveite o software não apenas para cobranças antecipadas, mas também para descobrir novas oportunidades de venda.
- Pagamentos antecipados: garanta sua receita exigindo pagamento no momento da reserva.
- Preços dinâmicos: ajuste os preços conforme demanda, temporada ou eventos especiais para otimizar ganhos.
- Ofertas especiais: atraia mais visitantes com cupons de desconto ou promoções de última hora usando opções flexíveis de preço pensadas para operadores de turismo.
- Serviços adicionais: ofereça complementos como transporte, refeições ou acesso exclusivo para enriquecer a experiência.
Mais previsibilidade para a operação
Nossa plataforma foi desenvolvida com feedback de operadores de turismo experientes, garantindo que ela atenda às necessidades específicas do setor de passeios e excursões.
- Suporte multilíngue: atenda turistas internacionais com uma plataforma disponível em vários idiomas.
- Escalabilidade: administre vários passeios, guias e horários sem custos adicionais.
- Combine disponibilidade: permita reservas apenas quando um guia estiver disponível usando cenários complexos de agendamento para ligar calendários de guias.
- Reservas personalizáveis: colete informações importantes no momento da reserva, como restrições alimentares ou necessidades de mobilidade, usando formulários e páginas personalizadas.
- Acompanhamento automático: envie mensagens de agradecimento ou pedidos de feedback depois do passeio para melhorar o serviço e o engajamento.
Recursos do sistema para passeios turísticos
Reserva feita pelo próprio cliente
Defina quando e como visitantes podem reservar ou remarcar passeios sem sua intervenção
Adaptado ao seu negócio
Organize passeios privados, grupos, guias e diferentes roteiros em um único fluxo
Layout e formulários personalizados
Solicite idioma, observações, restrições e outras informações antes da reserva
Adicione ao seu site
Integre sua agenda de reservas ao seu próprio site responsivo, por exemplo via JavaScript ou plugin do WordPress, mantendo tudo alinhado à sua marca.
Confirmações e lembretes
Confirme reservas e envie lembretes automáticos por e-mail ou SMS para que ninguém esqueça. Receba notificações quando houver alterações.
Seu negócio, suas regras
Defina limites de participantes, prazos de cancelamento e políticas de preços sazonais para administrar seu negócio de passeios turísticos do seu jeito.
Várias opções de pagamento
Aceite pagamento integral ou depósitos no momento da reserva para passeios, ou envie faturas depois para grupos pelo seu provedor preferido.
Combine ou sincronize calendários
Combine disponibilidade de vários calendários e conecte Google ou Outlook Calendar para bloquear horários já ocupados na sua agenda SuperSaaS
Várias opções de personalização da agenda
Defina duração, capacidade, intervalos e recorrência
Gestão de usuários
Defina níveis de acesso separados para guias e gestores, ou crie grupos de usuários com acesso a agendas e locais específicos.
Relatórios e análises
Obtenha dados sobre o volume passado e futuro de reservas, ou exporte dados de atividade para aplicativos como Excel.
Segurança e confiabilidade
Seus dados ficam protegidos, com backups automáticos e monitoramento 24 horas por dia
Adicione reservas online ao seu site com facilidade
Conecte seu sistema de reservas para passeios aos seus aplicativos e softwares favoritos
A SuperSaaS se integra a aplicativos de calendário, gateways de pagamento e ferramentas de comunicação, tornando-se o sistema de reservas para passeios turísticos mais flexível disponível.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Usado por operadores de turismo e guias
- Passeios urbanos
- Experiências culturais
- Passeios privados
- Atividades ao ar livre
- Grupos guiados
- e muito mais…
Conversando com uma cliente de longa data
Kate Dahl é uma coach de carreira que vive na Dinamarca e é originalmente dos Estados Unidos. Ela se tornou consultora de carreira para pessoas em busca de uma nova oportunidade. Kate começou a usar a SuperSaaS em 2020 para agendar seus atendimentos online.
Leia a história da KatePerguntas frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns
Perguntas gerais
O que diferencia a SuperSaaS de outras opções?
A SuperSaaS oferece mais funcionalidades do que outros softwares de agendamento, graças às melhorias contínuas que fizemos com base no feedback dos clientes ao longo dos últimos 15 anos.
Isso garante que o sistema normalmente consiga se adaptar ao fluxo de trabalho que você prefere, em vez de obrigar sua empresa a encaixar seus processos no que o sistema consegue fazer.
Por exemplo, uma comparação com a alternativa conhecida Calendly mostra que o Calendly se concentra principalmente em um agendamento simples e rápido, enquanto a SuperSaaS dá mais ênfase à flexibilidade e à personalização, com regras, aparência e fluxos de trabalho ajustáveis.
Nossa escala maior também significa que conseguimos diluir nossos custos entre muitos clientes, o que resulta em um preço melhor.
Preciso ter um site próprio?
A SuperSaaS pode ser integrada perfeitamente a qualquer site, mas, se você ainda não tiver um, também pode usar diretamente o link da agenda SuperSaaS, colocá-lo na sua assinatura de e-mail, compartilhá-lo pelo WhatsApp ou adicioná-lo à sua página no Facebook ou Instagram.Existe aplicativo para celular?
Quando você, ou seus clientes, acessam uma agenda em um dispositivo móvel, como um iPhone ou Android, o software mostra automaticamente uma versão otimizada para telas menores.
Você também pode exibir sua agenda usando um ícone na tela inicial de um iPad ou iPhone. Ela terá a aparência de um aplicativo, mas não será necessário visitar a loja de aplicativos para baixá-la. Veja as informações sobre dispositivos móveis para mais detalhes.
Posso conectar a SuperSaaS a outros calendários?
Você pode fazer com que a disponibilidade da sua agenda SuperSaaS dependa do seu Google Calendar ou Outlook Calendar. A SuperSaaS recupera apenas as informações de livre/ocupado, nós não baixamos os detalhes dos seus compromissos.
Dessa forma, você pode permitir que usuários agendem horários no seu calendário pessoal sem precisar dar a ninguém acesso ao conteúdo dos compromissos.
Planos e cobrança
A versão gratuita é realmente gratuita?
A SuperSaaS é 100% gratuita para uso por tempo indeterminado e não exige cartão de crédito para começar. A versão gratuita é limitada a 50 agendamentos futuros e exibe anúncios na página da agenda, além de algumas outras limitações.Mais detalhes podem ser encontrados na página de preços. Você pode continuar usando o serviço gratuito para uso privado e não comercial.
Posso mudar para um plano maior ou menor?
Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, e os pagamentos são ajustados automaticamente. Você pode até voltar para a versão gratuita se não precisar do software por um período e retornar depois. Assim, negócios sazonais só precisam assinar enquanto estiverem em atividade.O que acontece se eu ultrapassar meu limite?
Quando você ultrapassa o número máximo de agendamentos permitido pelo seu plano, o sistema avisa por e-mail. A partir daí, você tem três dias para fazer upgrade da conta ou reduzir o número de agendamentos. Se precisar de mais tempo, pode falar com a gente por e-mail.
Nunca apagaremos seus agendamentos futuros. Se você continuar acima do limite depois de três dias, o sistema deixará de aceitar novos agendamentos até que a situação seja resolvida. Todas as outras funcionalidades permanecem iguais. Portanto, você e seus usuários ainda poderão ver e editar os agendamentos que já tiverem sido inseridos.
A SuperSaaS cobra taxa sobre pagamentos?
Se você quiser que clientes paguem antecipadamente pelos agendamentos, pode usar o sistema integrado de pagamentos online. Você pode escolher entre vários provedores de pagamento, como PayPal ou Stripe, ou até oferecer uma combinação de vários provedores. Eles enviam os pagamentos diretamente para sua conta bancária, descontando a taxa do próprio serviço. O dinheiro não passa pela SuperSaaS, e nós não cobramos nenhuma taxa.
Também é possível usar o “sistema de créditos” integrado, no qual os clientes compram créditos antecipadamente e depois os utilizam para fazer reservas.
Mais informações podem ser encontradas em nossa documentação de pagamentos.
Benefícios do software de reservas de passeios para seu negócio turístico
Mais tempo para oferecer passeios excelentes
Automatize tarefas repetitivas de reservas e administração para que seus guias e sua equipe possam se concentrar em proporcionar experiências excepcionais e ampliar o catálogo de passeios.
Reservas em autoatendimento 24 horas por dia para turistas
A reserva instantânea a qualquer momento elimina a necessidade de trocas intermináveis de mensagens. Esse tipo de autoatendimento é geralmente o preferido dos clientes no mundo digital de hoje.
Menos passeios perdidos
Lembretes automáticos por e-mail ou SMS reduzem significativamente reservas esquecidas ou perdidas, garantindo que sua operação turística funcione com capacidade máxima.